湖北省召开2022年度消费者权益保护工作联席会议

中国消费者报武汉讯（何怡 记者吴采平）5月27日下午，湖北会议湖北省市场监管局组织召开了2022年度第一次消费者权益保护工作联席会议。省召会议总结了2021年消费者权益保护工作，开年安排部署了2022年湖北省消费者权益保护工作任务。度消会议审议通过了《湖北省消费者权益保护工作联席会议工作规则》《湖北省消费者权益保护工作联席会议信息通报制度》等工作规程，权益确立了以12315平台为依托的保护消费诉求信息闭环处置机制，进一步强化部门间协作联动。工作

湖北省市场监管局局长刘荣山在会上强调，联席消费者权益保护是湖北会议全党高度关注、人民群众普遍关心的省召民生工程，特别是开年应对当前国际变局、疫情影响、度消重拾消费信心、权益重振疫后经济，保护更急需消费提振、工作民生保障。

联席会议成员单位审议相关工作规程。吴采平/摄

记者了解到，联席会议各成员单位审议了《湖北省消费者权益保护工作联席会议成员单位职责》修订稿。会议要求，各成员单位要强化责任落实，主动对表，主动认领，按照“谁主管谁负责”，分析问题症结，会同相关行业组织，发挥职能优势，切实解决消费者急难愁盼的消费维权问题。同时要加强部门间协作配合，依托湖北省放心消费创建活动，着力提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，共同打造安全放心的消费环境。

此次联席会议共有27个部门参加，湖北省公安厅、湖北省商务厅、湖北省通信管理局、湖北省银保监局和湖北省消费者委员会就近两年来消费者权益保护工作的情况进行了交流发言。